Как подключить мобильный банк райффайзенбанка. Райффайзенбанк — личный кабинет Райффайзенбанк онлайн вход в систему

АО «Райффайзенбанк» (ген. лицензия №3292 ЦБ РФ) – коммерческий банк России, история которого берет свое начало в 1996-ом году. Является дочерним отделением Raiffeisen Bank. Его клиентами являются как резиденты, так и нерезиденты, физические и юридические лица. Уставный капитал кредитной организации уже перевалил за отметку тридцать шесть миллиардов рублей.

Вход в личный кабинет по логину и паролю

Войти в личный кабинет «Райффайзенбанк» можно на официальном сайте https://online.raiffeisen.ru/#/login/main . Для этого укажите в поле ввода логин с паролем, после чего авторизуйтесь.

Вход в личный кабинет по номеру карты

Авторизоваться в личном кабинете можно по номеру своей банковской карты, указав срок ее действия и секретный код на оборотной стороне. Для этого перейдите на страницу сервиса. Введите все необходимые данные, а также согласитесь с правилами работы площадки. На привязанный телефон поступит СМС-сообщение с проверочным кодом для авторизации.

Восстановить доступ

Чтобы восстановить доступ в личный кабинет вам потребуется указать данные своей банковской карты (ее №, срок действия, секретные цифры на оборотной стороне) и согласиться с правилами работы системы. В завершение останется ввести полученные данные по СМС-сообщению.

Райффайзен банк благодаря опыту, накопленному за много лет плодотворной работы, гарантирует клиентам высокий уровень обслуживания, а также предлагает оптимальные варианты для кредитования как юридических, так и физических лиц. В РФ Райффайзен банк работает с 1994 году и на сегодняшний день по объему активов входит в ТОП 15 крупнейших банков России. Для корпоративных и частных клиентов банк предлагает широкий спектр услуг: обмен валюты, вклады, страхование, банковские карты и так далее. Кроме этого, деятельность банка ориентирована на обслуживание крупных предприятий и организаций, относящихся к категории малого и среднего бизнеса. Высокое качество и большой спектр услуг способствует постоянному притоку клиентов. Но для того, что бы в полной мере воспользоваться всеми предложениями Райффайзен банка, следует зарегистрироваться в личном кабинете.

Регистрация личного кабинета в Райффайзенбанке

Для подключения личного кабинета необходимо зайти на официальный сайт Райффайзен банка или перейти по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect . На главной странице в правом верхнем углу расположена клавиша с надписью “Интернет банк”. После нажатия на эту клавишу откроется новая страница, на которой в верхнем левом углу будет находиться кнопка с надписью “Подключить”. Кликните по ней и действуйте дальше в соответствии с инструкцией.

Для того чтобы стать полноправным владельцем личного кабинета, необходимо иметь под рукой мобильный телефон и карту банка. Дальнейшие действия включают в себя три простых шага:

1. Ввод данных, указанных на банковской карте. Обратите внимание, что указывать следует всю значимую информацию кроме имени.
2. Ввод проверочного кода. В автоматическом режиме на номер вашего телефона, который указан в договоре, будет выслано смс-сообщение с кодом. Введите его в специальное окошко для идентификации.
3. Создание пароля и логина, которые будут использоваться для доступа к личному кабинету.

После выполнения всех действий регистрацию личного кабинета в Райффайзен банке можно считать завершенной.

Вход в личный кабинет Райффайзенбанка

1. Зайдите на официальный сайт банка или перейдите по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/main
2. В автоматическом режимы вы будете перенаправлены на страницу, предназначенную для входа в личный кабинет.
3. В соответствующие поля введите выбранный вами при регистрации пароль и логин, а потом нажмите на кнопку “Войти”.

В том случае, если вы корректно ввели свои данные, доступ к личному кабинету будет открыт. Вы можете настроить его в соответствии со своим потребностями. Дело в том, что все данные отображаются на экране в виде виджетов. Клиенты могут поменять виджеты местами, удалить лишние или добавить недостающие. Личный кабинет Райффайзен банка обладает не только привлекательным внешним видом, но и высокой функциональностью.

Войдя в личный кабинет, можно увидеть всю необходимую информацию по личным банковским картам, просмотреть счета, кредиты и вклады. Кроме перечисленных выше услуг в личном кабинете можно обменять валюту, оформить вклад или кредит, оплатить коммунальные услуги или перевести денежные средства на другую карту. Пользуйтесь всеми возможностями Райффайзен банка, которые доступны в личном кабинете, и расширяйте свои возможности.

Как восстановить пароль для входа в личный кабинет

Если вы не можете зайти в личный кабинет, то первым делом следует проверить корректность вводимых данных. Речь идет о вашем пароле и логине. Посмотрите, может быть у вас установлен режим Caps Lock или выбран не тот язык. В том случае, если данные вводятся корректно, а доступ к личному кабинету не открывается, можно попробовать восстановить пароль. Сделать это можно несколькими способами:

1. обратиться в офис банка;
2. позвонить оператору по телефону 8-800-700-00-72;
3. восстановить через официальный сайт.

Итак, если у вас есть карта Райффайзен банка, то вы можете восстановить пароль через сайт. Откройте страницу для ввода логина и пароля и нажмите на клавишу “Вспомнить логин и пароль”. После этого введите данные с карты, а потом код, указанный в смс сообщении. В появившемся поле укажите новый пароль и логин. И все, теперь ваши данные восстановлены.

Выбрав для восстановления пароля первые два способа, необходимо подготовить паспорт. Как правило, процедура получения новых данных не занимает более пяти минут.

Мобильный банк – это сервис, предназначенный для управления счетами с помощью мобильного устройства. Он подключается к sim-карте клиента и позволяет ему проводить множество операций со своего портативного устройства. Сегодня данную услугу предлагает Райффайзенбанк. Мобильный банк является условием конкурентоспособности. Рассмотрим, что такое мобильный банк и особенности его подключения.

Сущность мобильного банка

Мобильный банк – это сервис, который позволяет клиенту узнавать информацию по счету. С помощью сервиса можно осуществлять следующие операции:

• получать информирование о состоянии счёта;
• проводить операции с моментальной оплатой по карте с помощью мобильного телефона;
• узнавать баланс;
• блокировать счет.

Райффайзенбанк предлагает использование мобильного банка

Таким образом, почти полный спектр услуг возможен с помощью мобильного банка. Это платная услуга, причём, чем больше функционал сервиса, тем выше его стоимость. Сегодня минимальная цена мобильного банка составляет 30 руб. за один месяц.

В Райффайзенбанке стоимость обслуживания составляет 60 руб в месяц и выше, при условии подключения дополнительных функций.

Для подключения смс-информатора нет необходимости обращаться в офис, процедуру можно произвести либо с помощью банкомата, либо с помощью онлайн банкинга. В любом случае для подключения необходима пластиковая карта и привязанный к ней номер телефона.

СМС банк Райффайзен позволяет получить актуальную информацию о:

• об успешных и неуспешных операциях по карте;
• о лимите кредитной карты;
• о дате платежа;
• о сумме минимального платежа к уплате по кредитной карте, за три дня до даты внесения средств;
• мини выписку по счёту, как по кредитной, так и по дебетовой карте;
• выписку об операциях начисления и списания по счёту;
• о доставке карты с перевыпуска.

Вся информация о Райффайзен банке приходит от отправителя Raiffeisen. Однако может приходить и от другого адресата, если клиент зарегистрирован у сотового оператора за рубежом. Мобильный банк доступен только для владельцев основных карт, при выпуске дополнительных карт сообщения от банка не доставляются.

Также существует ряд событий, по которым SMS-уведомления мобильного банка могут и не формироваться:

• любые операции по карте, если не было авторизации;
• информация о комиссии за оплату мобильного банка;
• списание страховки по займам;
• снижение баланса по кредитной карте, если были начислены проценты;
• отмена блокировки счёта;
• перевод денежных средств в валюте, отличной от валюты первичного учета.

По данным событиям информирование не осуществляется, а при необходимости сведения можно узнать в онлайн кабинете.

Как подключить мобильный банк через банкомат

СМС-информатор подключить достаточно просто. Прежде всего, можно осуществить процедуру через терминальное устройство.

Для подключения информатора через банкомат необходимо соблюсти такой алгоритм:

• обратиться к терминальному устройству и авторизовать карту;
• перейти на пункт «Сервис», выбрать вкладку «Мобильный банк»;
• ввести номер телефона, к которому планируется подключить данный вид услуги и подтвердить его.

На телефон придет сообщение, о том, что к данному номеру подключена пластиковая карта. С этого момента можно пользоваться смс-банком.

Как подключить через онлайн приложение

Онлайн-банкинг – система, подключаемая каждому клиенту при заключении договора. Можно подключить ее автоматически с помощью номера карты и телефона, для этого телефон уже должен быть привязан к карте:

• необходимо зайти на сайт Райффайзенбанка;
• перейти на вкладку «Личный кабинет онлайн» и авторизоваться в системе;
• нажать на карту, к которой необходимо подключение услуги, выбрать «Подключить мобильный банк».

После этого услуга активируется моментально, и клиенту становятся доступны срочные платежи.

В личном кабинете можно управлять услугами

Таким образом, других вариантов подключения СМС-банка нет. Конечно, можно обратиться к специалисту, он подключит банк быстро, но для этого необходимо обратиться в офис банка и отстоять очередь. После подключения услуги клиенту становятся доступны все вышеперечисленные возможности, а также возможность осуществления быстрых платежей.

На сайте банка также расположено портативное приложение, которое позволяет с легкостью управлять личным кабинетом с телефона. Сервис имеет упрощенный интерфейс и более высокую скорость загрузки страниц. Скачать и установить приложение можно абсолютно бесплатно и без авторизации. Для входа в кабинет необходимо ввести те же логин и идентификатор, как и при входе с компьютера.

Возможности мобильного банка Райффайзен

Райффайзенбанк подразумевает, что клиент, подключивший мобильный банк, будет пользоваться быстрыми командами. Данные команды позволяют быстро и без проблем осуществлять операции, но команды должны вводиться в телефон в строгом виде, поскольку система электронная и реагирует только на точные команды.

• для перевода между картами Райффайзен банка нужно отправить сообщение следующего содержания: «xxxx на xxxx сумма»;
• для оплаты мобильного телефона «Pay сумма хххх»;
• для проверки баланса «баланс xxxx».

Хxxx – это 4 последние цифры пластиковой карты. Сообщение должно вводиться без лишних пробелов и точек, в противном случае, система его не обработает.

Таким образом, необходимые операции будут проводиться очень быстро и практически в моментальном режиме. Сообщения необходимо отправлять на номер 77 22. На этот же номер можно звонить в случае возникновения каких-либо проблем.

Таким образом, перед тем как подключить СМС банк от Райффайзена, необходимо изучить информацию о системе. В этом случае мобильный банк будет действительно качественным средством срочной оплаты.

SMS-OTP (SMS One time password) — услуга банка по подтверждению операций в Интернет-банке и мобильном банке с помощью одноразовых кодов, направляемых в SMS-сообщении на зарегистрированный номер телефона Подписанта.

Дневной лимит на подписание документов SMS-кодом составляет 1 миллион ₽ в течение дня (по московскому времени).

При наличии токена есть возможность заверить контрагентов, и дневной лимит SMS-OTP в пользу таких получателей будет увеличен до 3 миллионов ₽ в течение дня (по московскому времени).

Преимущества:

Комиссия за подключение и использования услуги – отсутствует

Не требует установки дополнительных программ и драйверов

Не зависит от операционной системы компьютера и мобильного телефона

Коды являются одноразовыми, действуют ограниченный срок времени и только для определенной операции

Как это работает:

При подписании документа в Интернет-банке (ELBRUS Internet, RBO) или в мобильном банке (ELBRUS Mobile, Райффайзен Бизнес) на зарегистрированный номер телефона в SMS направляется код из 4-х цифр, который нужно ввести в системе. Если код введён верно, то документ подписывается успешно и доступен к отправке.

Как подключить:

Чтобы подключить услугу, необходимо предоставить соответствующее заявление с указанием подписанта и номера мобильного телефона (Приложение № 12 к Соглашению по системе Банк-Клиент).

Если у вас есть токен, то подключение возможно в системе ELBRUS Internet в разделе «Услуги и сервисы» — «Дополнительные услуги» — «SMS-OTP». Необходимо создать заявку и подтвердить её токеном.

Ограничения:

Одним SMS-кодом можно подписать только один документ.

Для повышения безопасности услуги при каждой попытке подписания документов проверяется, менялась ли SIM-карта с зарегистрированным номером телефона. Если фиксируется смена SIM-карты или невозможно проверить неизменность SIM-карты, то подпись документа SMS-кодами недоступна.

В международном роуминге SMS-OTP может не работать, так как в этом случае может быть недоступна информация о возможной смене SIM-карты. В целях безопасности средств на счете при таких условиях SMS-код не формируется.

Для подключения услуги подходят не все операторы сотовой связи, так как не по всем операторам возможна проверка смены SIM-карты (например, Мотив, и др.).

Услуга подключается только на один номер телефона. Т. е. код направляется только одному адресату.

Что делать, если поменялась SIM-карта:

Если у вас поменялась SIM-карта, то услугу необходимо переподключить (см. Как подключить).

При этом если у вас поменялась SIM-карта без изменения номера телефона, то переподключить услугу вы можете при обращении в Информационный центр банка 8 800 700-4646 (при условии успешной идентификации)

Райффайзен Банк - универсальный банк, предлагающий широкий спектр услуг для корпоративных и частных клиентов как в рублях, так и в валюте. Принадлежит австрийскому банковскому холдингу. Банк появился в России в 1996 году и на данный момент входит в ТОП-15 банков России по величине активов. Активно присутствует на валютном и межбанковском рынках. Финансовая организация предлагает широкий спектр услуг населению: вклады, кредиты, банковские карты, обмен валюты, страхование. Банк любит инновации и недавно предоставил доступ к услуге "Семейный банк", в рамках которой вы можете предоставить доступ к банковским продуктам своего личного кабинета другим клиентам банка. Это очень удобно, если вся семья пользуется услугами банка Райффайзен.

Банк постоянно совершенствует свои сервисы на основе отзывов клиентов и поэтому личный кабинет интернет-банка получился очень удобный. Для того, чтобы войти в личный кабинет, перейдите на официальный сайт банка Раффайзен по адресу https://www.raiffeisen.ru и в правом верхнем углу нажмите кнопку "Интернет-банк". Система перенаправит вас на страницу входа в интернет-банк. Далее вводим свой логин и пароль, полученные при регистрации и нажимаем кнопку "Войти".

Уважаемый клиент! В связи с новогодними праздниками введены ограничения на сроки проведения операций в Райффайзен-Онлайн. Заявки на внешние рублёвые переводы, заведенные в период с 18:00 до 24:00 29 декабря 2018 г., не будут исполнены и аннулируются 9 января. Более поздние заявки будут исполнены 9 января в обычном режиме.

Если данные введены верно, то вы окажитесь на главной странице личного кабинета.

Личный кабинет имеет приятный вид и в то же время очень функционален и гибок в настройках. Данные выводятся в виде виджетов и вы в любой момент можете поменять их местами или удалить их с экрана и добавить другие. Это позволяет настроить ваш личный кабинет максимально информативно.

Личный кабинет состоит из следующих вкладок:

1. Карты (содержит информацию о всех ваших картах)
2. Счета (отображаются все ваши счета)
3. Цели (можно создать себе цель и банк поможет отложить на нее деньги)
4. Вклады (просмотр своих вкладов, а также возможность открыть новый клад)
5. Кредиты (ваши активные кредиты, а также возможность отправить заявку на кредит в банк)
6. ПИФы (Возможность вложиться в один из паевых инвестиционных фондов)

Помимо основных вкладок слева в личном кабинете также представлено вспомогательное меню сверху:

1. Избранное (сюда вы можете добавить свои часто используемые банковские продукты для быстрого доступа)
2. Перевести (осуществление переводов на карты клиентов банка, а также на карту любого банка или на любой счет по свободным реквизитам)
3. Оплатить (оплата услуг мобильной связи, интернета, услуг ЖКХ, налогов, штрафов и прочего)
4. Пополнить (пополнение вашего счета различными способами в режиме онлайн)
5. Обменять (обмен валюты по курсу банка)
6. Открыть (возможность открыть вклад или кредит)

Пример внешнего вида личного кабинета Райффайзен банка представлен ниже:

Если вы уже являетесь клиентом банком, но все еще не подключили личный кабинет Райффайзен-Онлайн, то советуем это сделать сейчас.

Для регистрации личного кабинета вам понадобится карта Райффайзен банка и мобильный телефон.

Теперь для успешной регистрации интернет-банка вам осталось выполнить 3 несложных шага:

1. Ввести данные своей карты (указываются все контрольные данные карты, кроме имени владельца)
2. Ввести код подтверждения из SMS (код придет на телефон, который указан в договоре банковского обслуживания)
3. Придумать логин и пароль для входа и сохранить его

На этом процесс регистрации кабинета завершен и вы можете войти в свой личный кабинет, используя свой логин и пароль.

Интернет-банк финансовой организации пользуется большой популярностью, ведь он предоставляется бесплатно, комиссия за обслуживание отсутствует, все финансовые операции происходят безопасно, а также для людей, которые хотят оставаться мобильными есть функциональное мобильное приложение для дистанционного управления своими финансами.

Если у вас не получается войти в свой личный кабинет, то советуем проверить правильность ввода логина и пароля: возможно вы ошиблись цифрой или буквой, или нажата клавиша Caps Lock. Если очередные попытки войти не принесли успеха, то тогда воспользуйтесь функцией восстановления пароля. Операция восстановления доступа представляет из себя операцию по регистрации, описанную выше.

В зависимости от того есть или нету у вас карты банка возможно 2 варианта восстановления доступа в личный кабинет :

1. Для тех, у кого есть карта (через сайт банка)
2. Для тех, у кого нет карты (по телефону горячей линии)
3. Восстановлении в офисе банка (универсальный способ)

Восстановление доступа через сайт банка

Для успешного восстановления логина и пароля на официальном сайте нужна будет карта и мобильный телефон.

Для восстановления пароля на странице входа в личный кабинете нажмите кнопку "Вспомнить логин и пароль" или перейдите по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore . Далее необходимо будет ввести данные вашей карты, получить SMS с кодом, которое ввести в поле ввода и придумать новый логин и пароль, после чего сохранить их. Логин и пароль успешно восстановлен.

Восстановление доступа по телефону горячей линии

Если у вас нет карты Райффайзенбанка, пожалуйста, обратитесь на нашу бесплатную телефонную линию по номеру 8-800-700-00-72 (пункт голосового меню 3). Для восстановления доступа потребуются ваши паспортные данные и кодовое слово, указанное вами при заключении договора с банком.

Восстановление доступа в офисе банка

Если вы оказались рядом с офисом банка, то вы можете обратиться к сотрудникам и написать заявление на восстановление логина и пароля. Перед посещением филиала банка не забудьте взять с собой паспорт. Процесс получения новых данных для входа займет у вас не более 5 минут.

Как мы уже писали выше у банка есть мобильное приложение, которое может полностью вам заменить личный кабинет. Мобильное приложение называется "Райффайзен Онлайн" и предоставляется бесплатно. Доступно для владельцев мобильных устройств на базе iOS и Android.

Для входа в приложение необходимо указать данные вашей карты и ввести код, полученный в SMS от банка.

Совет! После первого входа вы можете упростить его процесс: включить вход по 4-значному цифровому коду или по отпечатку пальца.

Скачать мобильное приложение вы можете зайдя в магазин приложений вашего устройства и введя в строке описка фразу "Райффайзен Онлайн". В результатах поиска отобразится одно приложение с одноименным названием и фирменным логотипом банка.

Также вы можете скачать официальное мобильное приложение Райффайзен Онлайн, воспользовавшись ссылками ниже:

Мобильное приложение Райффайзен онлайн обладает следующим функционалом:

1. Единая история платежей и переводов
2. Оплата услуг (мобильного телефона, услуг ЖКХ и других услуг) без комиссии
3. Бесплатные переводы с дебетовых карт других банков
4. Переводы по номеру телефона
5. Переводы на счета других банков (по свободным реквизитам)
6. Можно вывести сумму всех счетов на главный экран
7. Кредиты
8. Вклады
9. Блокировка/Разблокировка карты (в случае утери или кражи)
10. Онлайн-чат с банком
11. Поиск ближайших филиалов и банкоматов

Если у вас возник вопрос по обслуживанию банка или вы хотите подключить/отключить одну из услуг, то тогда совершить вызов по телефону горячей линии банка:

• 8 800 700 91 00 - звонок по России бесплатный
• 7 495 721-91-00 - для звонков из-за границы

Контактный центр Райффайзен банка работает круглосуточно. Сотрудники службы поддержки оперативно помогут решить волнующий вас вопрос или проблему.

Кроме того вы можете связаться с банком любым другим удобным для вас способом:

1. Оставив обращение на сайте банка по адресу https://www.raiffeisen.ru/about/feedback/
2. Написать письмо на электронную почту: