Карта Visa от Сбербанка и «Аэрофлот бонус»: как накопить и потратить мили. Как начисляются мили по карте сбербанка аэрофлот Как узнать является ли рейс аэрофлота бонусным

09.04.18 66 967 4

Друзья звали в Барселону на концерт «Металлики».

Сами уже все купили и забронировали. Довольны тем, как сэкономили на билетах: летят за мили «Аэрофлот-бонуса». Я уже десять лет в программе, поэтому не прохожу мимо подробностей.

Григорий Ярошенко

считает мили

Даром, - сияет друг, - всего 30 000 миль и сборы.

Проверка на сайте «Аэрофлота» подтверждает мои сомнения: это тот случай, когда лучше купить за деньги. Расскажу почему.

Что такое мили «Аэрофлот-бонус»

Мили - это единицы, которыми авиакомпания оценивает лояльность пассажиров. Здесь действует та же схема, что и в магазинах: покупаешь товары - получаешь бонусы - тратишь их на другие товары. В данном случае покупаешь билеты - получаешь мили - тратишь на другие билеты, отели или прокат машин.

Программа «Аэрофлот-бонус» поощряет лояльность часто летающих пассажиров, начисляя мили за пользование услугами компании. У них нет официального денежного эквивалента, но при использовании можно посчитать цену, потому что вы будете менять определенное количество миль на услугу с определенной стоимостью. И так же, как при обмене валюты, можно сдать свои накопленные бонусы-мили по выгодному и невыгодному курсу.

Чем чаще вы летаете, тем больше получаете бонусов и тем выше ваш статус. В программе три элитных уровня: серебро, золото и платина. Участники таких элитных уровней могут получить дополнительные мили за каждый полет рейсом «Аэрофлота» или авиакомпании - партнера программы.

За что начисляются мили

Программа лояльности «Аэрофлот-бонус» предлагает два способа накопить мили: летать рейсами «Аэрофлота» и пользоваться услугами партнеров.

Эти мили так и называются - квалификационные. Для перехода с базового уровня на следующий, серебряный, нужно за год набрать 25 000 квалификационных миль или 25 раз слетать куда-нибудь «Аэрофлотом».

Мили в программе «Аэрофлот-бонус» начисляют за полеты на регулярных рейсах «Аэрофлота» или авиакомпаний, которые стали партнерами программы. При покупке билетов надо обращать внимание на тарифы: не все тарифы участвуют в начислении миль.

Мили в программе дают исходя из расстояния в милях между аэропортами вылета и прилета и тарифа, указанного в билете. Мили получают только за совершенные полеты.

Мили начисляются за каждый отрезок пути. Такие отрезки называют полетными сегментами. Если летите рейсом Москва - Стамбул - Дели, у вас будет два полетных сегмента. Если на какой-то из этих отрезков пути вы взяли билет по тарифу, не участвующему в начислении миль, за этот полетный сегмент мили вам не начислят.

За полеты на расстояние менее 500 миль на счет участника зачислят 500 миль. Если вы летели рейсом авиакомпании-партнера, рассчитать мили могут по-другому. Это в том случае, когда соглашение между «Аэрофлотом» и партнером предполагает другой порядок расчета. Узнать, как в этом случае будут начисляться мили, можно в разделе «Партнеры».

Если вы уже летали регулярными рейсами «Аэрофлота» и только спустя время зарегистрировались в программе лояльности, вам начислят квалификационные мили за все полеты, случившиеся в течение 6 месяцев до даты регистрации в программе, если билеты покупались по тарифам, участвующим в начислении миль.

Чтобы учесть эти полеты в программе, внесите данные о них в личном кабинете в разделе «Начислить мили» или направьте в «Аэрофлот-бонус» полетную документацию - копию маршрутной квитанции и оригиналы или копии посадочных талонов. У вас есть на это 3 месяца с даты регистрации в программе.

Если произойдет вынужденная пересадка с одного рейса «Аэрофлота» на другой или на рейс авиакомпании-партнера и новый маршрут будет отличаться от первоначального, мили вам начислят по фактическому перелету. Если рейс отменят и вас пересадят на рейс другой авиакомпании, не входящей в программу, мили вам не начислят.

Мили за покупку товаров или услуг партнеров программы. Если работа не связана с командировками и в отпуск получается выбраться пару раз в году, интереснее копить неквалификационные мили. Их получают, пользуясь товарами и услугами партнеров программы: отелей, сервисов проката машин, ресторанов, банков. Эти мили могут быть потрачены только на премиальный билет, для квалификации на элитный уровень они не учитываются.

Мили за продукты партнеров начисляются участнику после регистрации в программе. Товары и услуги, приобретенные до регистрации, в наборе миль не участвуют. Не все продукты партнеров предполагают начисление миль. Вы можете узнать, что участвует в программе, а что нет, непосредственно у продавца.

Мили автоматически поступят на ваш счет - это занимает до 60 дней с момента оплаты товара или услуги партнера, если при оплате вы предъявили карту участника программы. Причем сделать это нужно до того, как вам сформируют чек. Восстановить мили после факта оплаты не получится.

Если вы все сделали правильно, но мили на вашем счете не отобразились в установленный срок, направьте в «Аэрофлот-бонус» заявление на восстановление миль и копию документа, подтверждающего получение услуги. У вас есть на это год с даты предоставления услуги партнером. Исключение - если условия сотрудничества «Аэрофлота» с этой компанией предполагают иной срок.

Мили за бронирование отелей. Один из партнеров «Аэрофлота» - сервис бронирования отелей Booking.com. За бронирование отелей на этом сайте можно получить мили. Обратите внимание: они будут начислены только при переходе на Booking.com с сайта «Аэрофлота». Мили начисляются автоматически не позднее 60 дней после окончания проживания в отеле.

При бронировании укажите номер участника программы «Аэрофлот-бонус». Если забудете или впишете неверный, можете обновить данные при подтверждении бронирования.

Если бронируете номер для нескольких участников программы «Аэрофлот-бонус» , мили начислят только кому-то одному.

Море полезных статей о финансах

В вашей почте дважды в неделю. Рассказываем только о том, что касается вас и ваших денег

В каких случаях мили не начисляются

Если вы приобретаете что-то за мили, одновременного начисления новых миль за покупку не будет. Или начисление, или списание, но не то и другое вместе.

Мили не начисляются за утерянные, неиспользованные или просроченные авиабилеты. Также мили не начисляются по премиальным авиабилетам, бесплатным авиабилетам, авиабилетам на чартерные рейсы, авиабилетам, оплаченным по специальным тарифам.

Проще не разбираться, какой у вас вид тарифа, а определить перед покупкой, дадут ли мили за ваш билет. Для этого на сайте «Аэрофлота» введите город вылета и город прибытия и нажмите «Найти».



Как проверить количество миль

Вы можете посмотреть количество миль в личном кабинете на сайте авиакомпании или позвонить в колл-центр «Аэрофлота».

Есть ли у миль цена

Мили достаются бесплатно. Это премия за лояльность. С другой стороны, ими можно оплатить билеты. Мили становятся средством расчета между пассажиром и авиакомпанией, таким суррогатом валюты. Как у любой валюты, у мили есть курс. Он может быть выгодным и не очень.

Когда продаешь валюту, например евро после поездки в условную Испанию, тщательно выбираешь обменник. Невыгодно менять по 68 рублей, если на соседней улице принимают по 70. С милями то же самое: покупая премиальный билет, ты продаешь мили «Аэрофлоту». Чтобы продать милю дороже, нужно знать, как ее оценить.

Как считать цену мили

Моим друзьям каждый билет обошелся в 30 000 миль и 5880 рублей сборов:


Выбрав обычный способ оплаты, в те же даты и тем же экономклассом в Барселону можно слетать за 14 465 рублей:


Если вычесть сумму сборов из полной стоимости билета, а потом разделить результат на мильный тариф, получится курс мили:

(14 465 − 5880) / 30 000 = 0,286

Друзья продали 30 000 миль по 28,6 копейки за милю. Это дорого или не очень?

Чтобы понять, сравню с другим перелетом. Билет в Гавану стоит 46 816 Р :


А вот условия премиального билета в том же направлении:


70 000 миль в обмен на 33 796 рублей. Этот вариант лучше - теперь миля стоит 48 копеек.

Чтобы использовать «Аэрофлот-бонус» на полную, нужно завести привычку считать мили и их стоимость. Она поможет не только дороже продать мили, но и быстрее их накопить.

Как копить мили, если редко летаешь

Проще всего набирать мили, пользуясь услугами партнеров программы. В списке - десятки компаний, от Сбербанка до магазина «Мосхозторг». Принцип один: тратишь деньги - бонусом получаешь мили.

Например, каждые 30 рублей, оставленных в любом из ресторанов «Новиков-груп», приносят на счет одну милю. А заказ еды через сервис «Деливери-клаб» - ту же милю за каждые 23 рубля. С интернет-сервисами действует условие: нужно перейти на сайт партнера со страницы программы «Аэрофлот-бонус».

«Аэрофлот-бонус» и банки-партнеры

Легче всего набирать мили, пользуясь картой партнерского банка. Многие банки предлагают совместные программы: кредитные и дебетовые карты. Оплачиваешь свои привычные расходы - взамен получаешь мили. За определенную сумму, потраченную по карте в течение месяца или другого установленного банком периода, вам начислят определенное количество миль.

Партнеры меняются, и за этим лучше следить. Когда в программе появляется новый банк, миль по его картам обычно капает больше, чем по картам банков - ветеранов программы.

Обычно у мильных карт есть несколько статусов. Чем выше статус, тем больше миль она генерирует. Карта среднего уровня дает больше миль, чем обычная, премиальная - еще больше.

На стоимости карт можно сэкономить. В банках регулярно проходят акции, нужно только поинтересоваться. Здесь как со скидкой: не получишь, пока не спросишь. Платиновая кредитка принесла мне в прошлом году 60 000 миль «Аэрофлота». Льготный период закончился, и я закрыл ее без потерь.

Что делать, если интересных условий банки не предлагают. Сначала вспомнить, что у мили есть цена - определим ее в районе 38 копеек по итогам двух приведенных примеров. Потом прикинуть ежемесячные расходы, которые готов оплачивать картой. Наконец, сравнить, сколько миль наберет за год карта.

Сколько я накоплю миль за год, если буду тратить 140 000 рублей в месяц

Базовая

Обслуживание в год

1000 Р

Миль на 60 Р

Миль за год

Средняя

Обслуживание в год

3500 Р

Миль на 60 Р

Миль за год

Премиальная

Обслуживание в год

8000 Р

Миль на 60 Р

Миль за год

Средняя карта принесет на 14 000 миль больше, чем базовая. По нашему курсу это 5320 рублей, которые покрывают стоимость годового обслуживания карты. Есть смысл брать. А вот премиальная не дотягивает: нужно тратить больше или выбрать другую карту.

Сколько живут мили

Срок годности миль зависит от условий программы лояльности. Например, мили ALL Airlines живут 5 лет, а мили «Аэрофлота» сгорают, если не летать за деньги хотя бы раз в 2 года.

Чтобы не потерять полученные мили, узнайте, сколько они еще будут действовать и что надо сделать, чтобы они не сгорели.

Когда и как тратить

Программа устроена так, что стоимость мили зависит от суммы, которую тратишь на перелет. Чем выше цена билета, тем дороже можно продать «Аэрофлоту» мили. Так было и в приведенном выше примере с Барселоной и Гаваной.

Самая высокая цена за милю выйдет при повышении класса с эконома до бизнеса. Придется купить эконом-премиум - с тарифами ниже это не работает - и потратить столько же миль, сколько нужно на премиальный билет. Зато стоимость мили будет выше одного рубля - получится прилично сэкономить на перелете в бизнес-классе. Но нужно понимать, что ты доплачиваешь за комфорт, а не за дополнительные километры в небе.

Если не готов тратиться на эконом-премиум, нужно ловить спецпредложения. Интересные варианты для отпуска или короткой поездки встречаются в акции Light Award, когда мильная стоимость перелетов снижается на четверть. Акция проходит несколько раз в году и включает популярные направления. О старте «Лайт-эворд» оповещает рассылка авиакомпании.

Дешевле всего мили оцениваются в интернет-магазине «Аэрофлот-бонуса». Там можно купить чемодан, десятый Айфон или кино. Прежде чем задуматься о покупке, вспомните наши уроки мильной арифметики. Посчитайте, где выгоднее покупать.



Как перевести мили другому человеку

В программе «Аэрофлот-бонус» существует сервис «Перевод миль». С его помощью вы можете передать свои мили другому человеку. Обязательное условие - наличие на счете участника, который передает бонусные мили, хотя бы одного полета «Аэрофлотом» за последние 24 месяца, за который давали мили. Чтобы перевести мили, вы должны быть зарегистрированы в программе «Аэрофлот-бонус» не меньше чем за 90 дней до даты перевода миль.

Перевести можно не больше 50 000 миль за календарный год и не более 5000 миль за одну транзакцию. Переводимое количество миль должно быть кратным 500.

Получатель сможет принять не больше 50 000 миль от одного или разных людей. Это количество должно уложиться в 10 транзакций в течение одного календарного года.

Переведенные бонусные мили будут для получателя неквалификационными и не повлияют на переход на элитный уровень или сохранение элитного уровня в программе.

За перевод миль «Аэрофлот» берет комиссию. Ее вы увидите в личном кабинете участника в разделе «Потратить мили» при оформлении перевода. Это фиксированная сумма - 600 рублей за каждую транзакцию. Оплата производится в рублях.

Участникам элитных уровней разрешается переводить мили с комиссией в милях в размере 20% от количества переводимых миль. На переводы с комиссией в милях действуют такие лимиты:

  • участники «Серебряного уровня» могут перевести не более 10 000 миль за календарный год;
  • участники «Золотого уровня» - не более 20 000 миль за календарный год;
  • участники «Платинового уровня» - не более 30 000 миль за календарный год. За остальные переводы комиссия будет в рублях.

Отменить оформленный перевод миль нельзя: вернуть переведенные со счета бонусные мили и комиссию не получится.

Можно ли купить или продать мили «Аэрофлота»

«Аэрофлот» запрещает продавать бонусные мили, в том числе при помощи перевода их за вознаграждение. Если узнают, что кто-то продал или купил мили, «Аэрофлот» имеет право аннулировать набранные мили, аннулировать или заблокировать счет на любой срок, аннулировать элитный уровень продавца и покупателя. Расходы не возместят.

Запомнить

  1. Чтобы летать за мили, не нужно быть заядлым путешественником.
  2. Платить милями - значит платить деньгами.
  3. С помощью банковской карты реально летать за мили раз в год. Выбирая карту, полезно считать мили и их стоимость.
  4. Отпуск разумно планировать с оглядкой на «Лайт-эворд».
  5. «Аэрофлот-бонус» не лучшее место для покупки десятого Айфона.

Сбербанк мили Аэрофлот бонус начисляет не только по своим внутренним правилам, но и по условиям бонусной программы авиа перевозчика. Как работают мили на банковской карте - как их копить, тратить, нужно ли активировать, и чем Сберовский Аэрофлот отличается от предложений других банков партнеров?

Как начисляются мили по карте Сбербанка Аэрофлот

Если вы решили вступить или уже вступили в программу лояльности Аэрофлот и получили бонусную карту, оформите кобрендовую банковскую от банка партнера - это ускорит накопление бонусов, которые можно менять на авиа билеты.

Сбербанк - один из первых выпустил совместную карту Аэрофлот бонус. По ней мили начисляются не только за оплату авиа билетов, но и большую часть любых других расходов на товары и услуги.

Осветим принципиальные моменты, которые влияют на процесс начисления и использования миль Аэрофлота с помощью карты Сбербанка.

Бонусные мили Аэрофлота: виды и особенности

Участники программы лояльности Аэрофлота копят два вида бонусов:

  • Квалификационные мили - влияют на статус участника в программе. Различают четыре уровня - базовый, серебряный, золотой, платиновый. Потратить квалификационные мили нельзя - они просто подтверждают ваши привилегии. На каждом уровне, кроме базового, участнику доступны бесплатные услуги во время путешествий.

Например, серебряная карта дает право получить бесплатно дополнительное место багажа или пройти регистрацию на выделенной стойке.

Владельцы золота или платины получают доступ в бизнес-залы даже без карты Приорити Пасс и бесплатные услуги становятся доступны уже не только при перелетах Аэрофлотом, но и авиалиниями альянса SkyTeam.

На каждом уровне есть свой подробный перечень услуг - до полета, во время полета и после него.

SU - перелеты через Аэрофлот;

ST - путешествие авиалиниями, входящими в состав SkyTeam.

  • Транзакционные мили (они же - не квалификационные) - на категорию бонусной карты Аэрофлота и статус участника в программе не влияют, но именно их можно тратить, меняя на премиальные билеты, повышение класса обслуживания или услуги/товары у партнеров.

Какие мили копятся на карте Аэрофлот Сбербанк

По банковской карте Сбербанк Аэрофлот вы можете копить оба вида бонусов:

  • Квалификационные - только за оплату полетов через Аэрофлот и партнерские авиакомпании (альянс SkyTeam):
  • Транзакционные - за оплату полетов (если ваш уровень участника в программе - от серебряного и выше будете получать часть от квалификационных) и другие расходы на товары/услуги по банковской карте.

В первом случае размер начислений зависит уровня:

Кобрендовая карта Сбербанка привязана к вашей бонусной карте Аэрофлота, но последнюю нужно оформлять отдельно, т.к. только ее оригинал позволит получить премиальные услуги в аэропорту.

  • Мили начисляются ежемесячно, если вы отменяете транзакцию (например, вернули купленный по карте товар), бонусы за покупку аннулируются.
  • Приветственные мили (одновременный бонус от банка) начисляются только на основную карту, транзакционные - на основную и дополнительную по общим правилам (таким образом можно набрать их быстрее).

Несомненное достоинство мильной карты Сбербанк Аэрофлот в том, что ее бонусы не сгорают и не аннулируются.

Если вы оплачивали путешествие через Аэрофлот с помощью карты Сбербанка, но не указали номер бонусной карты, в Личном кабинете всегда можно зачесть поездку. На это дается три месяца, по истечение срока потенциальные мили сгорают.

Если у вас есть обычная карта Сбербанка, в 2019 году вы можете набрать еще больше бонусов (по данным банки.ру):

Как подключить Аэрофлот Бонус к карте Сбербанка

Обратите внимание, оформляя Сберовскую мильную карту, не забудьте указать специалисту номер участника программы Аэрофлот. В противном случае, вам присвоят новый номер и придется обращаться в службу поддержки авиаперевозчика, чтобы их объединить.

По правилам программы, участник может владеть только одним бонусным счетом.

Активация карты Аэрофлот бонус от Сбербанка будет актуальна только для новых пользователей - действующим участникам никаких дополнительных действий по регистрации, активации, подключению проводить не надо.

Тем, кто получил мильную карту и не имеет Аэрофлотовской, необходимо пройти регистрацию на официальном сайте Аэрофлота через вкладку - Активировать Личный кабинет:

Откроется форма - все пункты в ней обязательны для заполнения:

После того, как бонусная программа будет подключена, рекомендуется настроить СМС-информирование для уведомлений о начислении милей, регистрации на рейс и т.д.


Как проверить и узнать количество накопленных миль

Вы не сможете посмотреть сколько миль начислено в Сбербанк онлайн.

Для проверки баланса есть два способа:

  • Личный кабинет Аэрофлот Бонус.
  • Колл центр авиакомпании - 8 800-444-55-55

Просматривая баланс, учтите сроки, в течение которых начисляются мили:

  • 10 дней с окончания отчетного месяца - по карте Сбербанк Аэрофлот или после совершения перелета, если номер бонусного счета был указан при оплате билета (автоматическое начисление);
  • 30 дней - когда данные о рейсе заносятся в систему после перелета.

Как активировать и потрать мили с карты Сбербанк

Выше мы писали, что квалификационные мили потратить нельзя, вы можете потратить только транзакционные бонусы, получив одну из "премий":

  • Билет на Аэрофлот или любую авиалинию из альянса Sky Team. Предварительно узнать, во сколько милей обойдется перелет, можно при помощи сервиса Калькулятор премий на официальном сайте.
  • Повышение уровня по купленному билету (например, с Эконом на комфорт);
  • Благотворительность;
  • Товар/услуга в каталоге премий на сайте rewards.aeroflot.ru:

Банковские карты Аэрофлот Бонус Сбербанк

Бывают кредитными и дебетовыми. Принципиальное отличие в них только одно - собственными или заемными деньгами вы будете пользоваться.

Разницы в начислении миль между дебетовыми и кредитными Сбербанк Аэрофлот бонус - нет.

Дебетовые оформляются в рублях, евро или долларах, кредитки - только в национальной валюте.

К каждой основной карте может быть оформлена дополнительная.

Используются только платежные системы Visa и МИР.

Visa Classic Аэрофлот

Дает по 1 миле за каждые 60 рублей или 1 у.е. расходов с карты.

Приветственный бонус - 500 миль.

Стоимость годового обслуживания 900 руб. первый год и 600 - последующие.

В валюте дороже - 35 и 20 у.е. соответственно.

Лимиты соответствуют стандартным тарифам:

  • Снятие наличных в сутки: 300 тыс. рублей (через кассу/банкомат поровну);
  • Снятие в месяц: 1,5 млн.;
  • Переводы: до 500 тыс. в сутки.

Золотая Виза Аэрофлот

Начисляется по 1,5 мили за каждые 60 руб. или 1 у.е. расходов.

В качестве приветствия - 1.000 миль.

Дорогая – 3.500 рублей ежегодно или 120 у.е. Зато она имеет повышенный лимит на снятие наличных – до 600 тыс./сутки или 3 млн. в месяц.

Обладает небольшими привилегиями, по сравнению с классической дебетовой Виза:

  • Бесплатный перевыпуск в любых ситуациях (в т.ч. при краже/потере);
  • Бесплатный мобильный банк (полный пакет);
  • Экстренная выдача наличных за рубежом - без комиссии;
  • Привилегии платежной системы (об этом подробнее можно почитать: ).

Виза Аэрофлот премиальная - Signature

Начисляется 2 мили за каждые 60 руб./1 у.е., потраченные с карты.

Приветственная премия невысокая - всего 1.000 миль.

Обратите внимание, карта Виза Аэрофлот Signature оформляется только в пакете услуг Сбербанк Премьер.

Не предусматривает бесплатного обслуживания, а базовый тариф - 12 тыс. рублей ежегодно.

Высокая стоимость продиктована премиальным сегментом и дополнительными бесплатными плюшками в рамках пакета:

  • Консьерж-сервис;
  • Выделенные зоны обслуживания;
  • Приорити Пасс - безлимит;
  • Бесплатная страховка;
  • - бесплатно;
  • Заполнение деклараций на возврат налогов и т.п.

Снять наличными можно до 1 млн. в день, а за отчетный месяц - 5 млн.

Обратите внимание, пакет услуг Премьер платный, если не выполняется условие для обслуживания без комиссии: 2.500 тыс./месяц.

Первые два месяца вы получаете бесплатно. Дальше условие сохраняется, если вы выполняете одно из требований банка на выбор.

Заключение

Начисление миль Аэрофлот Бонус в Сбербанке, как и у основных конкурентов стандартное - минимум по 1 миле за каждые 60 рублей, которые вы тратите с мильной карты. Более высокие категории платежного инструмента помогут набрать бонусы быстрее. Не забывайте, что наличие кобрендинговой карты не отменяет необходимости оформить бонусную.

Программа лояльности Аэрофлот Бонус – это отличная возможность копить бонусные мили и применять их для повышения класса обслуживания в самолете, получения премий и бесплатных билетов на авиаперелеты.

Правила программы Аэрофлот Бонус

В бонусной программе принимают участие клиенты «Аэрофлот», которым исполнилось 12 лет. За каждую услугу у партнера программы или полет у Аэрофлота пассажир получает бонусные баллы. В будущем владелец миль может обменивать их на разного рода премии:

  • повышение своего уровня в рамках программы
  • повышение класса обслуживания на борту самолета
  • скидки на услуги и товары партнеров
  • бесплатные авиабилеты

Особыми привилегиями могут пользоваться участники программы, у которых элитный статус: платиновый, золотой или серебряный.

Бонусные мили засчитываются за полеты на «Аэрофлоте» или на самолетах других членов международного альянса авиаперевозчиков SkyTeam. В программе принимают участие большое количество партнеров: интернет-магазины, банки, бронирующие отели и многие другие, например, Мегафон, Озон, Мвидео, Сбербанк. Пользуясь услугами или покупая товары у партнеров, можно регулярно пополнять свой бонусный счет или тратить набранные бонусные мили.

Каждый участник после успешной регистрации в программе получает свой персональный счет. Благодаря ему, можно проверять число миль и все операции по списанию и начислению баллов:

  • Когда число собранных миль достигает количества 2 тысячи, Аэрофлот высылает участнику программы постоянную пластиковую карту, в которой будет указан срок действия карты, имя и фамилия участника, статус, личный счет.
  • Пассажир, который зарегистрируется в программе лояльности Аэрофлот Бонус, получает временную карту участника, на которой будет указан персональный счет.

Что такое миля Аэрофлот Бонус?

Главная «валюта» программы лояльности Аэрофлот Бонус — это миля. Миля – это условная расчетная единица, которой можно рассчитываться за количество услуг, которые были предоставлены участнику программы. В рамках программы предусмотрены мили нескольких типов: неквалифицированные и квалифицированные.

Неквалифицированные бонусные мили насчитываются на счет участника программы Аэрофлот Бонус за использование услуг и покупку товаров у партнеров компании. Обладатели элитного уровня получают неквалифицированные мили в дополнении к квалифицированным милям за каждый полет. Также неквалифицированными милями можно расплачиваться за услуги и товары или пересылать на счет другого участника, тратить на получение премий.

Собирать квалифицированные мили можно, летая на самолетах Аэрофлота и членов альянса SkyTeam. Какое число миль будет собрано за перелет, зависит от расстояния перелета и класса обслуживания, выбранных пассажиром. Квалифицированные мили можно тратить на различные премии или получить благодаря им элитный уровень участника программы. Получение элитного уровня в программе за счет неквалифицированных миль недоступно.

Как получить мили Аэрофлот бонус. За что начисляются мили?

Все бонусные баллы начисляются на персональный счет каждого участника. Бонусы нельзя передать остальным участникам, приобретать, продавать или завещать. Исключение из правил является только услуга « Перевод миль ». Она разрешает перевести неквалифицированные мили другому участнику. Но не чаще, чем десять раз в год. Участники элитных уровней могут пользоваться этой услугой без каких-либо ограничений. Свои мили можно жертвовать на благотворительность. Для этого можно перевести их на специальные счета партнеров программы лояльности Аэрофлот бонус или благотворительных организаций.

  • Бонусные баллы можно копить за перелеты с Аэрофлотом и авиаперевозчиками SkyTeam. Убедитесь, что купленный вами билет принадлежит к тарифам, которые участвующим в начислении миль.
  • Пополнять бонусный счет бонусными милями можно за счет покупки товаров и услуги у партнеров программы лояльности.
  • Бонусные мили могут копиться за бронирование отелей из специального каталога.

Обратите внимание, что бонусные мили за приобретенный товар и за каждый товар зачисляются на счет единожды. Нельзя участвовать в нескольких программах лояльности, пользуясь одними и теми же самыми милями.

У участника акции открыт доступ к своему бонусному счет 24 часа в сутки. Проверить количество набранных миль можно в личном кабинете на сайте авиакомпании. Здесь же можно отследить последние начисления бонусов. Для входа в свой личный кабинет достаточно вести свой номер участника программы и пароль доступа. Подключив к своему номеру услугу «смс-информирование», можно проверять свой бонусный счет посредством смс. Для этого достаточно отправить сообщение запрос с текстом « 01 » на 7 985 223 55 55 .

Количество начисленных бонусных миль за совершение полетов на Аэрофлоте будет зависеть от расстояния между аэропортами прибытия и отбытия, измеренного в милях.

Число квалифицированных миль измеряется в процентах в зависимости от дальности полета и тарифа приобретенного билета. Если дальность полета составляет 500 миль, то пассажир получает 500 бонусных миль. Обладатели платинового, золотого или серебряного уровней получают дополнительное количество неквалифицированных бонусов за каждое осуществленное воздушное путешествие.

При начислении бонусных баллов учитываются все полетные сегменты (под полетным сегментом подразумевается маршрут из пункта А в пункт Б). Исключением являются билеты, купленные по тарифу, за который не начисляются бонусные баллы. В таких случаях бонусные начисления не поступают на счет.

Дополнительно бонусные мили могут быть получены за полеты, которые были совершены пассажиром за полгода до регистрации в программе. Единственное условие — это участие тарифов, по которым были приобретены билеты, в программе начисления бонусных баллов. Чтобы мили были зачислены на счет, пользователь должен зайти в свой личный кабинет участника программы лояльности и внести всю необходимую информацию в пункте « Начислить мили ». Важно это сделать не позднее 3 месяцев с момента вступления в программу Аэрофлот бонус.

Если участником был указан свой персональный номер при бронировании билетов, мили поступят на его счет не позднее 10 суток с момент осуществления полета. Следите внимательно за тем, чтобы данные в билете не отличались от данных в анкете, иначе бонусные баллы не будут начислены автоматически на счет.

В каких еще случаях бонусные баллы могут не начисляться?

Есть случаи, когда бонусные баллы могут быть не начислены:

  • Когда участник программы лояльности вынужден пересаживаться на самолет авиаперевозчика, который не участвует в программе лояльности. В таком случае бонусы за полетный сегмент не будут начислены.
  • В программе не участвуют тарифы на перелеты: бесплатный, субсидированный, специальный, групповой и другие. Обратите на это особенное внимание во время бронирования авиабилета.
  • Если авиарейс был отменен и билеты оказались неиспользованными, бонусные баллы могут быть не начислены.
  • За перелеты с компаниями альянса SkyTeam бонусные баллы могут быть зачислены только после осуществления процедуры регистрации в программе.

Как восстановить бонусные мили Аэрофлота после полета?

Зачислить неучтенные бонусы на свой счет можно на протяжении 3 месяцев с момента осуществления полета. Неучтенными считаются мили, которые не были автоматически зачислены на счет на протяжении 10 дней с момента осуществления перелета. При этом важно, чтобы билеты были приобретены по тарифу, который участвует в программе.

Как действовать, если бонусные мили не были зачислены на счет?

  1. Чтобы законно заработанные мили поступили на персональный счет, нужно авторизоваться в личном кабинете и выбрать раздел « Начислить мили ». Данные вносятся не раньше, чем после 14 дней с момента осуществления полета. Внесенная вами информация пройдет проверку и не позднее, чем за 5 дней бонусные баллы будут зачислены в копилку миль.
  2. Еще один способ восстановления бонусных миль – это раздел « Обратная связь » на сайте авиакомпании. Обращение за восстановлением бонусных миль будет рассматриваться на протяжении месяца.
  3. Если мили не были учтены при перелете с «Аэрофлотом», понадобиться предоставить полетную документацию. Если билет был приобретён через интернет – это маршрутная квитанция, посадочные талоны, распечатка бронирования или копии документов. При совершении рейсов на самолетах партнеров – тот же пакет документов, но без копий посадочных талонов. Обратите внимание, что если необходимые документы не были сохранены, авиакомпания не гарантирует восстановление миль. В период до года лучше сохранять свою полетную документацию. В такой срок «Аэрофлот» может запросить ее для проверки верности начисления бонусных миль.

Начисление бонусных миль за покупку услуги и товаров у партнеров компании

Участник может копить на своем счету неквалифицированные мили, пользуясь услугами или покупая товары у партнеров программы лояльности Аэрофлот Бонус. Как правильно оплатить услугу партнера, чтобы мили были точно начислены:

  • Зарегистрироваться в программе лояльности Аэрофлот бонус.
  • Найти организацию в списке партнеров акции.
  • После выбора партнера нужно внимательно ознакомиться с правилами начисления бонусных миль (как правило, они находятся внизу).
  • Условия для начисления бонусных миль у каждого партнера разные, например, банки предлагают клиентам специальные кредитные или дебетовые карты, используя которые, можно совершать покупки. Есть партнеры (преимущественно отели), которые требуют предъявление карты участника Аэрофлот бонус, а есть партнеры (это в основном интернет-магазины и сайты бронирования), покупки у которых нужно сделать переходя в их магазин только по ссылке из каталога партнеров Аэрофлот бонус. После совершения оплаты нужно подождать 60 дней, в течении которых происходит регистрация миль.
  • Бывают ситуации, когда при соблюдении всех правил, мили не начисляются в указанный срок. Тогда обладатель бонусного счет может написать заявление в авиакомпанию через форму обратной связи с просьбой восстановить мили.В заявлении нужно приложить копию чека, который подтверждает необходимость начисления бонусов. Это нужно сделать на протяжении года со дня совершения сделки. После этого в течение 2 месяцев мили должны поступить на счет участника.
  • Если баллы за использование специальных банковских карт не поступили, заявление нужно подавать непосредственно в банк. Не забудьте предъявлять карту «Аэрофлот бонус» перед оплатой покупок и товаров. Без предоставления карты мили не будут начислены.

Неквалифицированные мили могут быть начислены за различные премии. Повысить свою квалификацию в программе за счет неквалифицированных миль нельзя, как и получить элитный статус при их помощи.

Бонусные баллы начисляются не за все услуги партнеров. Участник программы лояльности может получить информацию о возможности начисления в офисах компаний или на официальных сайтах. Нельзя одновременно получать и списывать бонусные баллы. Это поясняется тем, что мили начисляются не сразу, а на протяжении 2 месяцев со дня совершения покупки или услуг.

Расчет бонусными баллами Аэрофлота за бронирование отелей

Чтобы заплатить бонусными милями за бронирование отелей необходимо выполнить следующие действия:

    Зайти на специальный сайт «Отели Аэрофлота»;

    В полях поиска нужно внести название города и отеля, дату заезда и выезда, выбрать количество проживающих в номере гостей;

    После того, как подходящий отель и номер будут выбраны, под ценой бронирования будет указано количество подарочных миль, которые будут начислены.

    Нажмите на функцию «Забронировать», система вас перенаправит на страницу заполнения заявки.

    Заполните свои личные данные в форме заявки, а затем нажмите на самый главный пункт «У меня есть карта «Аэрофлот Бонус». Укажите номер карты, имя владельца и его фамилию.

После этого система перенаправит на личный кабинет, вам нужно в нем авторизоваться и после этого бонусные мили будут списаны.

Какой срок годности у бонусных миль?

Для поддержания бонусного счет нужно не менее, чем 1 раз в 1 год осуществлять полеты на самолетах компании «Аэрофлот» или на самолетах других авиаперевозчиков, которые участвуют в программе лояльности. Если это условие не будет соблюдено, все мили будут аннулированы. Не изменит ситуацию и сотрудничество с другими компаниями-участниками и банками.

Как проверить количество миль в своем Личном кабинете?

Чтобы проверить количество бонусных миль на своем счету, нужно авторизоваться в личном кабинете участника программы лояльности. Информация о количестве бонусных миль доступна в круглосуточном режиме. Число миль отображено сразу на первой странице, также здесь можно оценить сколько бонусов не хватает для повышения уровня участника. Также узнать количество бонусных миль можно, набрав номер кол-цента авиакомпании.

Как и на что можно потратить мили Аэрофлот бонус?

Накопив достаточно количество миль, можно начинать их использовать. На что можно потратить бонусные баллы? Программа лояльности дает возможность:

    пожертвовать бонусные мили на благотворительность

    бесплатный билет

    получить подарок из каталога премий

    улучшить класс обслуживания

    перевести бонусные мили другому участнику

    получить элитный статус в программе и повысить его

    забронировать отель за мили

Как получить Премиальный билет за накопленные бонусные мили. Калькулятор миль

Аэрофлот бонус дает возможность получит билеты за бонусные мили. Если на счету достаточно число бонусных баллов, пассажир может бесплатно получить подарочный билет на любое направление. В обмен с личного счета будут списаны бонусные мили. Чтобы купить билет за бонусные мили нужно, авторизоваться в личном кабинете, далее нужно открыть калькулятор миль, чтобы узнать, сколько бонусов будет стоить перелет в конкретный город, введите его название и точку отправления в калькулятор. Количество необходимых миль отличается в зависимости от класса обслуживания. Калькулятор рассчитывает сколько нужно бонусных миль для бесплатного билета. Если вас все устраивает, нажимайте на кнопку « Забронировать ».

Участники могут не использовать калькулятор, а сразу заходить на сайт авиакомпании Аэрофлот и искать билеты, поставив галочку на функции, чтобы билеты искались за мили. Далее участник действует по подсказкам, которые предлагает система.

  • Билет действителен на протяжении одного года.
  • Приступать к процедуре бронирования билета следует не позже, чем за 6 часов до начала отлета.
  • Если все места на борту будут раскуплены, авиакомпания может отказать выдавать премиальный билет.
  • Оформлением билета может заниматься как сам участник программы лояльности, так и его доверенное лицо.
  • Не разрешается получение подарочных билетов с открытой датой.
  • Компания Аэрофлот предлагает клиентам купить билет за мили в одно направление или в обе стороны.
  • Подарочные билеты подразумевают не более двух пересадок.
  • Подобная премия доступна на рейсах компании Аэрофлот и перевозчиков-партнеров.

Премиальное повышение класса обслуживания

Используя бонусные мили, участник программы лояльности Аэрофлот бонус может повысить класс и лететь на самолете в более комфортных условиях. Другими словами, поменять свой класс с «Эконом» на «Бизнес» или «Комфорт». Такой премией можно воспользоваться самому или передать ее другому пассажиру. Повышение класса возможно при наличии забронированного авиабилета в любом отделении Аэрофлота или по номеру телефона центра поддержки Аэрофлота 8 800 444 55 55? . Количество бонусных миль, необходимое для повышения класса Эконом в класс Бизнес равняется премиальному билету класса Эконом по маршруту «туда-обратно». Дополнительно рассчитать количество миль можно посредством Калькулятора миль.

Если клиент желает улучшить класс перелета только в одну сторону, то стоимость составляет 50% от первоначальной стоимости. Количество миль, необходимое для повышения класса Эконом в класс Комфорт или из класса Комфорт в класс Бизнес, в два раза меньше от первоначальной.

Бесплатное повышение класса при регистрации на рейсы компании «Аэрофлота»

Для того, чтобы повысить уровень обслуживания, нужно после прохождения процедуры регистрации обратиться на стойку регистрации и заявить о своем желании улучшить класс обслуживания.

Премия действительна только для рейсов «Аэрофлота». Если авиарейс является совместным, билеты должны быть приобретены на блок этой авиакомпании и компания должна быть оператором рейса.

Улучшить класс обслуживания можно только на 1 полетный сегмент.

Участник программы лояльности может оформить повышение класса обслуживания на другого пассажира, который летит на этом же рейсе.

Повысив класс своего обслуживания при регистрации, пассажир уже не может пользоваться нормами багажа, которые приняты для более высокого класса. Нормы багажа будут рассчитываться по первоначально приобретенному билету. Также нельзя будет воспользоваться залом ожидания повышенной комфортности.

Как бронировать номер в отеле за мили?

Для того, чтобы забронировать номер в отеле за мили, нужно зайти на специальный сайт « Отели Аэрофлот », где в полях поиска нужно ввести город отеля или его название, а также дату заезда, дату выезда, выбрать число проживающих в номере гостиницы и самое главное под формой поиска поставить обязательно галочку « Использовать мили Аэрофлот бонус ». Далее нужно нажать на « Найти отели », в этом случае в перечне отелей будет отображена стоимость в милях. После выбора подходящего отеля и номера, нужно нажать на « Забронировать », после чего вы будете перенаправлены на страницу заполнение заявки, где нужно указать свои данные и далее кликнуть на « Забронировать ». После успешного выполнения процедуры система перенаправит на личный кабинет, где пользователю нужно авторизоваться и бонусные мили автоматически списываются.

Как выбрать и как получить вознаграждение в каталоге премий?

На сайте rewards.aeroflot.ru можно найти различные предложения от партнеров программы. Это сертификаты, сувениры и различная продукция авиакомпании.

  • Присмотрев себе что-то, можно поместить премию в корзину, а потом совершить заказ с удобным для вас методом доставки.
  • В каталоге можно просмотреть стоимость каждой премии в милях. Премия может меняться в зависимости от адреса и способа доставки.
  • Вся ответственность за премии и доставку лежит на партнерах программы лояльности.

Как перевести бонусные мили другому человеку?

Чтобы перевести бонусные мили другому человеку, нужно авторизоваться в личном кабинете на сайте авиакомпании, нажав на функцию « Потратить мили ». Далее нужно указать номер участника программы, выбрать количество миль и перевести бонусные мили, оплатив комиссию.

Напоминаем о том, что переводить можно только неквалифицированные мили. Чтобы воспользоваться услугой «Перевод миль», следует придерживаться нескольких условий:

  • Быть зарегистрированным в программе лояльности не менее 3 месяцев назад.
  • Иметь достаточное количество бонусов и совершить минимум 1 оплаченный перелет за минувшие 2 года.
  • Размер перевода бонусных миль ограничен. Переводить можно не более 50 тысяч миль и не более 5 тысяч бонусных миль за сутки. Еще одно условие для успешного перевода – это кратность суммы перевода 500.
  • За год можно получать не более 10 переводов при общей сумме использования не более 50 тысяч баллов.
  • Услуга перевода бонусных миль является платной. Она стоит 600 рублей. Для участников с элитными статусами — в милях, для участников с базовым статусом – в рублях. Размер комиссии можно узнать в личном кабинете.
  • У перевода бонусных миль нет обратной силы, поэтому выбрав эту услугу и оплатив ее, отметить ее невозможно.

Сбербанк предлагает два вида карточек, которые поддерживают программу Аэрофлот Бонус. К ним относится классическая карточка и золотая.

Если вы пользуетесь услугами Аэрофлота, карточка может помочь вам получить билеты в одну из стран нашей планеты совершенно бесплатно. Тем, кто имеет эту карточку, могут достаться и более высокие классы в самолете или номер в гостинице.

Единицами бонусов являются так называемые мили. Они приходят на вашу карточку, когда вы совершаете покупки в магазинах. Допустим, у вас классическая карта. В таком случае вы получите 1 милю за каждые 50 рублей, потраченные в магазине. Если вы владелец золотой карты, то это будет означать, что вы будете получать 1,5 мили за такое же количество потраченных денег. Есть еще ряд случаев, когда владелец может обзавестись милями. К примеру, аэроперелеты, аренда номера в гостинице и т. п.

Кроме деления на два типа – золотые и классические, – эти карты делятся еще и на дебетовые, и кредитные. Вы можете приобрести любую из них.

Как узнать, сколько миль по Сбербанк Аэрофлот бонус в Личном кабинете: инструкция

После того как вы пройдете процедуру оформления карточки в банке, вы автоматически приобретете номер участника программы Travel Miles. Его необходимо будет указать, когда вы соберетесь покупать билеты или бронировать места в отеле.

Перейдите на страницу http://www.aeroflot.ru/cms/ru/afl_bonus. Там находится Личный кабинет. Авторизуйтесь в системе. Далее вам понадобится ваш номер участника. С ним вы сможете подключиться к программе. После этого вам высветится количество набранных вами милей. Посмотреть их число можно в любой момент.

Таким образом, вы всегда будете точно знать, сколько имеется в вашем распоряжении бонусов. Многих вполне устраивает вариант того, как можно узнать о неиспользованных милях на вашем счету. Однако есть и другие способы.

Второй способ заключается в том, что можно позвонить в call-центр компании Аэрофлот. Вам должны ответить практически сразу. Оператор объявит вам, сколько на вашем счету сохранилось бонусов. Но для того чтобы он смог разгласить вам эту информацию, необходимо назвать ему номер карты, месяц и год окончания ее эксплуатации, а также номер CVV.

За обслуживание карты взимается плата. У каждого вида карточки она разная. Классическая карта обойдется вам в 900 рублей за год пользования. Золотая же банковская карточка будет стоить 3 500 рублей за год, однако, в отличие от классической, она имеет намного больше преимуществ.

Для того чтобы оформить данные карточки, нужно быть гражданином Российской Федерации. Возраст – от 21 до 65 лет. Стаж в трудовой книжке должен составлять хотя бы один год за последние 5 лет. На месте, где вы работаете в данный момент, вы должны пробыть не менее 6 месяцев прежде, чем вы захотите оформить карточку Сбербанка.

Специальные карточки Виза Аэрофлот в Сбербанк дают возможность осуществлять оплату, перечисления, в т.ч. дистанционным способом, а кроме того, позволяют накапливать специальные бонусы.


Летайте на самолётах и накапливайте дополнительные мили

Рассмотрим, каковы возможности у карточного продукта, как происходить накопление баллов, и как узнать количество миль на Аэрофлот Бонус в Сбербанк.

Сегодня банк предлагает два типа карточек по программе Аэрофлот Бонус: Классическая и Золотая. Расплачиваясь указанными карточными продуктами, на специальный счет клиента поступают баллы. С их помощью можно оплачивать билеты и пользоваться дополнительными привилегиями от компании.

Условия начисления миль

Начисления происходят на карту Сбербанка Аэрофлот Бонус (как узнать сколько миль на счету рассмотрим ниже, подробнее о том, как происходит — читайте на нашем сайте). Мили начисляются в таком количестве:

  • За оформление Classik — 500;
  • За оформление Gold,Signature — 1000;
  • За потраченные 60 руб./1 долл./1 евро с Classik — 1 миля;
  • За потраченные 60 руб./1 долл./1 евро с Gold — 1,5 ;
  • За потраченные 60 руб./1 долл./1 евро с Signature — 2,0.

Как происходит начисление баллов при использовании пластика

При накоплении баллов, их можно использовать для таких возможностей:

  • Оплата части суммы за билеты на рейсы альянса Sky Team.
  • Повышение уровня обслуживания в аэропорту.
  • Бронирование отелей.
  • Прокат автомобилей.
  • Оплата в ресторанах.
  • Покупка продукции в некоторых магазинах.
  • Оплачивать пластиком забронированные билеты по упрощенной программе через обращение в Контакт Центр.

Сегодня существует два варианта, как узнать мили на карте Сбербанк Аэрофлот:

  1. Зарегистрироваться на сайте авиакомпании. Посетить Личный кабинет. Баланс будет отражен в соответствующем разделе.
  2. Позвонить в колл-центр авиаперевозчика. Озвучить карточный номер, дату окончания ее действия и код CVV. Оператор сообщит количество имеющихся баллов.

Инструкция: как стать участником программы и посмотреть количество бонусов

Шаг 1. Зайдите на главную страницу Аэрофлота


Шаг 2. Перейдите на вкладку — Вступить в программу


Шаг 3. Перейдите на вкладку — Стать участником


Шаг 4. Для регистрации внесите свои личные данные


Шаг 5. Заполняя регистрационную форму, укажите данные пластика


Шаг 6. Подтвердите свое согласие на регистрацию


Шаг 7. Для просмотра состояния бонусного счета войдите в Личный кабинет


Особенности карты Аэрофлот

Помимо преимуществ относительно взаимодействия с компанией-авиаперевозчиком, продукт имеет стандартный для Visa набор услуг. Пластик можно использовать для оплаты в торговых точках, в онлайн-магазинах, перечислять средства на счета компаний, оплачивать услуги ЖКХ, мобильных операторов. Также можно наладить проведение автоматических платежей для определенных организаций.

К продукту рекомендуют подключить Мобильный и Онлайн банк. Данные сервисы позволяют выполнять множество функций без обращения в банк, а также управлять своими счетами, контролировать проведение операций и подавать заявки в банковское учреждение на дополнительные услуги без личного обращения в отделение.

Обслуживание пластика обойдется клиенту:

  1. Classik: 900 руб./35 долл./35 евро;
  2. Gold: 3500 руб./12 0долл./120 евро;
  3. Signature: 12000 руб./250 долл./250 евро в год.

Оформление карты



Требование к клиенту и порядок оформления продукта

Льготный период по кредиткам Visa Classic, Gold и Signature

Оформление карточки, как и других продуктов банка, происходит в отделении. Но подать заявление на ее выдачу допускается дистанционно. Например, можно использовать систему дистанционного обслуживания клиентов, если у пользователя уже есть какой-либо продукт банка. Потребуется порядка 2-х дней для согласования выдачи карты Бонусы Аэрофлот в Сбербанк, как узнать о готовности: менеджер сообщением на телефон уведомит о необходимости подойти за продуктом. При получении нужно предъявить паспорт, его данные вносят в договор. Менеджер выдаст карточку с логотипом программы после подписания договора.

Карта Сбербанка VIZA «Аэрофлот» (видео)

Обзор условий начисления и использования бонусных авиамиль.

Заключение

Сотрудничество крупнейшей российской авиакомпании и лидера банковской системы дает массу преимуществ клиентам банка, летающих рейсами альянса SkyTeam. Полученное при оплате пластиком вознаграждение позволяет накопить существенное количество баллов, которые со временем можно использовать на покупку авиабилетов этих компаний.

Поделитесь с друзьями или сохраните для себя:

Загрузка...