Авантаж клуб улыбка радуги личный кабинет вход. Дисконтная карта «Улыбка радуги

У любой современной сети есть свои бонусные или скидочные карты. Какие-то предложения абсолютно бессмысленны, а какие-то наоборот оказываются вполне выгодными. У меня, как и у любого человека, в кошельке лежит несколько скидочных карт, одна из которых карта Улыбки радуги.

Улыбка радуги это сеть магазинов, специализирующихся на продаже косметики, бытовой химии и средств для ухода за собой. Ассортимент вполне неплох, находится недалеко от дома, так что конечно я периодически там отовариваюсь, и конечно же в своё время мне досталась фирменная скидочная карта под названием Avantage. Кстати, долго время карта сохраняла свой лаконичный дизайн и носила только одно название Avantage, но не так давно дизайн сменился – теперь на лицевой стороне помимо прочего красуется название самой сети Улыбка радуги. Как по мне, то раньше было лучше, повезло, что моя карта старого образца, новый дизайн мне абсолютно не по нраву.

Avantage одна из немногих карт, которую я не выкладываю из кошелька, так как в отличие от многих других бонусных и скидочных предложений на рыке, эта карта приносит определённую выгоду. Давайте пройдёмся поподробнее.

Получить саму пластиковую карту можно бесплатно при единовременной покупке от 500 рублей или же её можно купить за 50 рублей в любом магазине сети, но на самом деле вы не потеряете деньги, так как все рубли вернутся в качестве баллов – т.е после активации у вас на счёте сразу будет 50 баллов. Как вариант можно выпустить виртуальную карту, а это значит, что пластик можно не носить, достаточно иметь под рукой телефон. Кстати Улыбка радуги достаточно лояльно относится к отсутствию карты на руках, можно просто сказать кассиру номер телефона, на который зарегистрирована карта, и вам начислят или спишут баллы.

С бонусной картой от «Авантаж Клуб», Вы сможете копить баллы, и оплачивать ими товары (можно частично, можно полностью), в магазинах «Улыбка радуги», или «Улыбка».

Бонусная программа, имеет очень много «нюансов», поэтому читайте обзор до конца, всё обсудим «до мелочей».

Не упустите возможность, периодически приобретать косметику, парфюмерию, товары для дома — практически бесплатно, оплатив их накопленными баллами.

Участников у бонусной программы уже более 2,5 миллионов.

В первую очередь, нужно указать все преимущества карты «Avantage» (их немало):

• Возможность копить и списывать бонусные баллы;
• Периодически получать от организаторов «Клуба» — подарки и поздравления;
• Вы сможете принимать участие в закрытых распродажах;
• Покупать различные товары, которые имеются в каталоге «Авантаж»;
• Частично или полностью оплачивать товары в магазинах «Улыбка» и «Улыбка радуги».

Как вступить в «Клуб Авантаж»? Регистрация

Для участия в программе, нужно всего лишь сделать два шага: приобрести «Холдер-пакет», и зарегистрироваться.

«Холдер-пакет» Вам выдадут, при условии, что Вы купите любой товар сети, в сумме от 500 рублей.

Стоимость участия символическая — 50 рублей, которые сразу же будут «перекинуты» на Ваш баланс карты, конвертировав их в 50 баллов (равноценны будущей скидки на 50 рублей).

В принципе, чтобы копить баллы с покупок, этого действия уже достаточно, но вот списывать их без регистрации — нельзя.

Регистрацию карты «Avantage», можно провести одним из нижеперечисленных способов:

• На официальном сайте программы, использовав «Личный кабинет»;
• Позвонив на горячую линию, по телефону: 8-800-333-66-00 (звонок бесплатный);
• Так же, провести регистрацию можно на кассе магазина «Улыбка радуги».

Процесс регистрации заключается в заполнении данными участника, специальной анкеты: в бумажном виде (на кассе магазина), в электронном варианте (на сайте программы), или в устном виде (диктовка Ваших данных — оператору горячей линии).

Один участник программы, может зарегистрировать только одну бонусную карту.

Регистрация считается успешной, если Вы заполнили все обязательные поля анкеты, и согласились принять правила программы.

В анкете участника, обязательно заполняем следующие поля: Имя, дату Рождения, номер карты, PIN-код (найдёте его на «Холдер-пакете»), кодовое слово, свой пол, номер телефона, подпись заполнения.

Остальные поля анкеты участия, являются необязательными для заполнения, можете их пропустить.

Процесс активации, будет длиться 24 часа, по прошествии которых, Вы станете полноправным участником программы «Авантаж — Улыбка радуги».

Правила начисления и списания бонусных баллов

По условиям программы, начисление баллов может проводиться в двух вариантах: «Базовое» (начисляется за покупку товара), и «Дополнительное» (дополнительно начисляется на чек).

Для начисления баллов за покупку, обязательно предъявляйте свою карту кассиру, при оплате товара.

Баллы начисляются в течении 24 часов, с момента совершения покупки — в автоматическом режиме.

Количество начисляемых баллов за покупку, указано на ценнике товара.

Баллы не начисляются на следующие товары магазина:

• На ту часть стоимости товара, которая была оплачена бонусами;
• За покупку подарочных сертификатов «Улыбка радуги» и партнёров сети;
• За приобретение товаров из каталога «Avantage»;
• Баллы не начисляются на товары, которые были куплены на распродажах и акциях.

Обязательно запомните одно важное правило программы. Если Вы в течении 6 месяцев, не использовали бонусную карту, то баллы на ней будут аннулированы, а карта подвергнется блокировке.

Если Вы захотите накопленными бонусами оплатить стоимость покупки (или её части), просто предъявите карту кассиру, и озвучьте просьбу внести оплату баллами.

Курс обмена баллов на рубли: 1 бонусный балл = 1 рублю скидки .

Как проверить баллы карты «Авантаж» от магазина «Улыбка радуги»?

Количество баллов на бонусной карте, можно узнать следующими способами:

• На чеке после покупки, в любом магазине сети;
• Узнать баланс баллов можно, позвонив на горячую линию, по телефону: 8-800-333-66-00 ;
• Или посмотреть в «Личном кабинете», на официальном сайте программы.

Для представительниц прекрасного пола, регулярно заглядывающих на шопинг в «Улыбку радуги» за средствами для красоты и ухода, владельцы торговой сети запустили программу лояльности с картой Avantage.

Как получить карту Avantage

По задумке руководства магазина, выбор косметики и стиральных порошков станет еще приятнее и выгоднее, благодаря карте с одноименным названием. Avantage в переводе с французского означает «выгода».

Чтобы стать обладательницей карты, необязательно постоянно закупаться в «Улыбке». Можно разок прогуляться там по торговым рядам в поисках губной помады или средства для коррекции фигуры, а на кассе, в придачу к симпатичному пакетику с бьюти-товарами на сумму от 500 рублей бесплатно получить карту лояльности магазина.

Если же отправиться в супермаркет красоты за статусом лояльного клиента целенаправленно, то достаточно иметь в кармане 50 рублей. Столько стоит Avantage, и столько бонусных рублей вернется на счет участницы.

Обрести статус лояльного клиента можно в любой точке планеты и не выходя из дома. Достаточно скачать одноименное мобильное приложение «Улыбка радуги» на свой гаджет и уже там бесплатно завести карту с индивидуальным электронным счетом. Либо зайти на сайт интернет-магазина, зарегистрировать аккаунт и уже в «Личном кабинете» подать заявку на выпуск виртуальной Avantage.

«Личный кабинет» участника программы лояльности от «Улыбки»

Для регистрации в «Личном кабинете» нужен адрес электронной почты, имя пользователя и контактный телефон.

Последний необходим для идентификации личности. На него высылается код, который вводится при регистрации в соответствующем окне.

Когда данные заполнены, сотовый подтвержден, «Личный кабинет» считается созданным. Подход разработчиков к оформлению этого сервиса отличается от взгляда прочих компаний и явно ориентирован на сугубо женскую аудиторию.

Попав в «Личный кабинет», сложно не обратить внимание на разделение странички пополам, а особенно на левое поле, где крупным шрифтом обозначен процент заполненности профиля и зависящий от этого «статус» клиента, который выделяется одним из семи цветов.

Гамма — все цвета радуги. При статусе красного цвета уровень заполненности самый низкий, а при фиолетовом — исчерпывающий. Чтобы добраться до уровневой верхушки, нужно не только подтвердить адрес электронной почты и активировать карту «Авантаж», но и указать семейное положение и количество несовершеннолетних детей с их датами рождения и своей.

Также система предлагает добавить три «Любимых магазина», где чаще всего совершаются покупки.

Сервис позволяет выпустить бесплатную электронную карту, предварительно подтвердив адрес электронной почты.

Преимущества «Личного кабинета» — в получении персональных предложений магазина для конкретного клиента, а также автозаполнение всех данных при оформлении заказа в интернет-магазине.

Сервис предоставляет информацию о состоянии бонусного счета и движениях баллов по нему.

Как зарегистрировать карту Avantage

Несколькими способами:

Балльные принципы от «Улыбки» или как заработать бонусы

Бонусные рубли зачисляются на счет участника, отправившегося на шопинг в «Улыбку» или»Альпари». Второй магазин также предлагает покупателям продукцию для дома и ухода за собой. Начисление баллов осуществляется на кассе путем предъявления карты лояльности до оплаты покупки.

Персональную выгоду в бонусах клиент магазина найдет на ценнике. Рядом со стоимостью товара прописывается число баллов, которые поступят на счет участника в течение 24 часов после его приобретения.

В дополнение к основному чеку на покупку предоставляется еще один – с информацией о состоянии бонусного счета. Чтобы просмотреть весь перечень начислений по карте лояльности, достаточно перейти в «Личный кабинет» интернет-магазина либо в мобильном приложении.

Заработать баллы можно только оплачивая покупки денежными средствами. Копить бонусы можно и с подарочными сертификатами. Если же содержимое покупательской корзины оплачено и деньгами, и бонусными рублями, кэшбэк вернется на счет карты лояльности только с внесенной денежной части.

В отличие от программ лояльности других компаний, «Улыбка радуги» допускает начисления баллов на карту без ее регистрации. Достаточно предъявить ее на кассе. Однако зарегистрироваться клиенту все равно придется, чтобы воспользоваться накоплениями.

На официальном сайте компании в разделе «Программа лояльности» есть пометка, сообщающая, что количество начислений за покупку товаров по спецпредложениям и акциям может меняться руководством торговой сети.

День рождения с Avantage продлится на 3 дня дольше, когда от стоимости всех покупок на счет именинника будут возвращены 15%. Это могут быть дни «до» и «после» торжества.

В каких случаях баллы не начисляются

• Заработать бонусные рубли возможно только за фактическое приобретение в магазинах «Улыбка радуги» и «Альпари» бьюти-продуктов и товаров для дома. Если у участника программы лояльности возникнет желание презентовать своему другу или родственнику подарочный сертификат магазина или его партнера, это не принесет на счет клубной карты ни одного балла. Данное правило распространяется на все сертификаты, независимо от их номинала.
• Шопинг на бонусы также не принесет баллов. Особенно если клиент пожелал приобрести стиральный порошок, нижнее белье или тушь из каталога программы лояльности.
• Если покупатель отдаст предпочтение акционному товару, цена которого снижена по сравнению со среднестатистической.

Когда нужно потратить баллы

На покупки с участием бонусов отведено почти полгода. За 180 дней с момента начисления участник программы лояльности должен совершить на них шопинг.

Важная информация не ускользнет от клиента, потому что к концу срока годности баллов на его телефон поступит уведомление о скором обнулении карточного счета.

«Базовый» или VIP?

Программа лояльности от «Улыбки радуги» является двухуровневой.
Если ее участник заглядывает в магазин за покупками периодически, без выказывания явного предпочтения к предложениям торговой сети, то месячный баланс его карты вряд ли превысит 1499 рублей. Это и есть «базовый» уровень участия.

Если же участник программы лояльности активно закупается в «Улыбке» и «Альпари», жадно хватается за аппетитные предложения обоих магазинов, то и баланс клубной карты явно будет выше 1500 рублей.

Такому клиенту автоматически присваивается статус VIP, а вместе с ним – возможность получать в два раза больше баллов на протяжении следующего месяца. Если участник не заинтересуется уровневой привилегией, статус карты претерпит регресс к «базовому».

Как потратить бонусы с картой Avantage

Администрация магазинов регулярно формирует каталоги товаров, за которые можно расплатиться картой лояльности. Участник сам решает, сколько бонусов потратить на оплату выбранного товара.

Согласно правилам программы лояльности, картой Avantage можно оплатить покупку полностью, если ее баланс позволяет это сделать.

Клиентам доступны специальные предложения, воспользовавшись которыми, можно заработать большее число бонусов.

Вне зависимости от способа «вложения» накопленных средств, для их списания необходимо предъявить карту на кассе раньше, чем закрыт чек.

Когда потратить баллы не получится

• Когда у участника программы лояльности возникнет желание приобрести подарочный сертификат любого из магазинов или их партнеров. Оплата презента проводится в денежном эквиваленте.
• Если клиент пожелает приобрести на бонусы еще одну бонусную карту.
• Если на выбранный покупателем скидочный товар распространяются ограничения, наложенные законодательством.

Возврат товара, купленного на баллы

Баллы будут восстановлены на счете участника, если он возвращает в магазин бракованный или просроченный товар, купленный с учетом поощрительных единиц. Бонусы вернутся в течение суток.

При этом клиент пишет заявление по образцу, предоставленному администрацией магазина, которая, в свою очередь, составляет акт о возврате.

Если же посетитель магазина приобрел дефектную продукцию за деньги и получил бонусы, то вместе с браком клиент «возвращает» и начисленные баллы.

Avantage vs «Подружка»

Обе клубные карты могут оказаться в визитнице представительницы прекрасного пола, регулярно совершающей шопинг в поисках бьюти-новинок. Их сравнение целесообразно с точки зрения цен на товары и условий получения скидок.

Прекрасная леди бесплатно пополнит коллекцию дисконтов пластиковой картой Avantage за покупку от 500 рублей в «Улыбке радуги» либо выпустив виртуальную в «Личном кабинете». «Авантаж» доступен в розницу за 50 рублей, после регистрации карты потраченные на ее приобретение деньги вернутся в виде бонусных рублей.

Карта «Подружка » вручается клиенткам магазина бесплатно за покупки от 300 до 600 рублей (зависит от региона).

Программа лояльности «Улыбки радуги» двухуровневая. «Базовым» статусом наделяется карта, месячный баланс которой меньше или равен 1499 рублям. «VIP»-ом – при покупках на сумму, большую 1500 рублей. Размер бонусных отчислений, вне зависимости от уровня участия в программе лояльности, прописывается на ценнике рядом с основной стоимостью продукта. Чтобы каждый месяц получать с картой «VIP» в два раза больше баллов, статус нужно регулярно подтверждать.

Карты «Подружка»бывают с кэшбэками 3 видов: 3%, 10% и 15%. Каждый месяц скидка может быть разной, зависит от общей стоимости покупок в магазине за последние 30 календарных дней.

Владельцам карты Avantage доступны специальные предложения магазина, а также возможность заработать большее число баллов за покупки в течение 3 дней «до» или «после» Дня рождения. Держателям карты «Подружка» доступны эти еще 5 видов клубных привилегий. Более подробная информация на сайте интернет-магазина.

Помимо продуктов питания, крупной статьёй расходов семьи является покупка косметических, хозяйственны и гигиенических товаров. Закономерно, что бережливые хозяйки предпочитают покупать необходимую продукцию в одном месте, что экономит время и семейный бюджет. В связи с этим покупатели склонны посещать крупные магазины с хорошим выбором товаров и гибкой ценовой политикой.

Особенности программы лояльности Авантаж клуб Улыбка радуги

Программа размещена на сайтах компаний «Улыбка радуги» и «Альпари». Её правила прозрачны и понятны. Тем не менее участникам следует разобраться в некоторых её нюансах:

1. Программа лояльности не является скидочной, а предусматривает накопление бонусов на личном счёте покупателя.
2. Начисляемые бонусы не имеют срока годности. Однако в правилах содержится пункт, гласящий, что покупатель должен совершать хотя бы одну покупку в течение 180 дней. Также предусмотрены поощрительные баллы за участие клиента в специальных акциях. Их срок действия определяется условиями акции. Именно эти бонусы списываются в первую очередь, в случае отсутствия покупок.
3. Карты участников градируются по уровням (базовый, «VIP») и статусу (анонимная, активная, заблокированная). Держателю карты необходимо разбираться в этой информации, поскольку она влияет на количество возможных привилегий.

Важно! Программа лояльности действует во всех магазинах «Улыбка радуги» и «Альпари».

Какие есть привилегии и акции для участников?

Те покупатели, кто ответил на все вопросы регистрационной анкеты получают возможность пользоваться следующими привилегиями:

• оплачивать полную стоимость товара бонусными баллами;
• получать информацию и участвовать в закрытых распродажах;
• получать дополнительные подарки и поощрения ко дню рождения;

Описание бонусной карты

Правила программы предусматривают использование одной карты «Avantage». Однако там же прописаны её уровни:

• базовый (если в течение месяца стоимость покупок не превысила 1500 руб.)
• VIP (если в течение месяца стоимость покупок более 1500 руб. Если требуемая сумма не была набрана, то уровень карты автоматически понижается).

От статуса карты зависит количество привилегий, доступных покупателю.

Карта Avantage Улыбка Радуги

Как получить карту постоянного покупателя

Карту можно приобрести в кассе магазина (стоимость 50 руб.), либо, получить бесплатно, если стоимость покупки составила более 500 руб. По желанию пользователя, в личном кабинете (или мобильном приложении) можно оформить виртуальный эквивалент пластиковой карточки.

Как активировать карту r-ulybka.ru ?

Активация карты предполагает её перевод из анонимного статуса в активный. Она происходит автоматически в течение 72 ч. с момента регистрации участника. Все изменения по статусу карты отображаются в личном кабинете. Кроме того уточнить эту информацию можно у оператора контактного центра.

Правила использования карты «Avantage»

1. Для подтверждения своего участия в программе, покупателю необходимо предъявлять карточку на кассе магазина. Если её с собой не оказалось, покупатель вправе назвать номер телефона к которому она привязана, либо использовать возможности мобильного приложения.
2. Количество начисленных баллов отображается в чеке, а также в личном кабинете участника.
3. Если покупки не совершаются более 180 дней, то все бонусы сгорают. За месяц до этого срока владельцу поступает соответствующее предупреждение.
4. При оплате товара баллами используется соотношение: 1 бонус равен 1 рублю.
5. Один покупатель может зарегистрировать только одну карту. Нарушение правил влечёт за собой исключение участника из программы.

Порядок начисления бонусов и срок действия

Баллы начисляются только на карточку, имеющую активный статус. Дополнительные баллы (в размере 15% от стоимости покупки) начисляются держателю карты в честь дня рождения (в день праздника, за один день до и после него). «VIP» статус гарантирует получение двукратного количества баллов в течение 30 дней.

Важно! За некоторые группы товаров (подарочные сертификаты, акционные товары и т.д.) бонусы не начисляются. Во избежание недоразумений это момент следует уточнять у сотрудника магазина.

Можно ли восстановить карту?

В случае утери карточки (или её порчи), пользователь сообщает об этом оператору контактного центра, который блокирует карту. Новая карта проходит стандартную процедуру регистрации, после чего на неё переводятся имеющиеся на счёте бонусные баллы.

Личный кабинет

Регистрация пользователя в личном кабинете осуществляется в два этапа. Это потребует от клиента некоторого терпения, однако гарантирует защиту его аккаунта.

На первом этапе заполняется поле с номером телефона на который автоматически высылается подтверждающий код. После его введения становится активной кнопка «Зарегистрировать».

Улыбка Радуги личный кабинет на сайте r-ulybka.ru

После успешной регистрации открывается приветственный баннер со ссылкой на личный аккаунт.

Регистрация на сайте программы Авантаж Клуб

Теперь пользователь может настроить свой аккаунт исходя из своих предпочтений:

• изменить пароль;
• выбрать способ уведомлений;
• указать пол и дату рождения;
• указать семейное положение и количество детей;
• выбрать любимые магазины (не более 3-х);
• активировать карту лояльности;

Все перечисленные действия влияют на состояние аккаунта. Уровень его заполнения отображается здесь же и измеряется в процентах. Тут же отображается статус пользователя. Таким образом клиент может не сомневаться в успешности регистрационных действий.

Возможности личного кабинета предусматривают и процедуру оформления виртуальной карты, которая автоматически привязывается к аккаунту. Для этого нужно полностью заполнить профиль и нажать кнопку «Получить карту».

Что делать если забыл пароль для личного кабинета?

Потерянный пароль от аккаунта восстановить довольно легко. Для этого в поля формы нужно ввести адрес электронной почты и комбинацию цифр, указанную на картинке. Новый пароль будет выслан письмом на почту.

Востановление пароля от сайта бонусной программы

Горячая линия, куда обращаться

По всем вопросам, касающимся реализации программы поощрения, покупателям рекомендуется обращаться в контактный центр по телефону 8-800-333-66-00 . Также их можно задать на официальном сайте https://www.r-ulybka.ru в форме для обратной связи. Представители кампании также активно общаются со своими покупателями в социальных сетях. Здесь же можно найти объявления об акциях и скидках, полезные советы, информацию о конкурсах и розыгрышах.

Мобильное приложение

Мобильное приложение позволяет участникам программы оперативно управлять своим аккаунтом и использовать виртуальную карту вместо пластиковой, выбирать товары и отслеживать скидки. В нём имеется функция семейного пользования (до 6 человек). Пользователи отмечают, что приложение удобно в использовании, работает корректно. Мобильные версии доступны как для устройств с iOS, так и для работающих на Android.

О магазине «Улыбка радуги»

Магазины сети действуют в 11 регионах страны. Первый из них открылся в Санкт-Петербурге в 2001 г. Приоритетом кампании является открытие магазинов шаговой доступности. По данным за 2016 г. компания входила в тройку лидеров на рынке косметики и бытовой химии. Руководство компании планирует расширять её присутствие в других регионах страны, в первую очередь – в Центральном. В 2017 г. «произошло слияние компании с казанской сетью «Альпари». Ежемесячно «Улыбка радуги» выпускает одноимённый каталог, в котором содержится информация обо всех проводимых акциях. Помимо работы, сотрудники сети магазинов ведут насыщенную социальную жизнь. Они принимают участие в спортивных марафонах, благотворительных и экологических акциях.

Сеть магазинов «Улыбка Радуги» и «Альпари» предлагают своим покупателям принять участие в программе лояльности. Бонусная карта «Улыбка радуги» дает новые возможности для постоянных клиентов. После получения карточки бонусные баллы будут уже накапливаться, однако для их списания нужно зарегистрироваться.

Активация карты Авантаж клуб на сайте www.r-ulybka.ru

Регистрация в программе лояльности происходит в два этапа. Первым делом требуется зарегистрироваться в Личном кабинете, для этого:

• Зайдите на официальный сайт https://www.r-ulybka.ru и выберите меню «Войти»;
• На открывшейся странице есть раздел «Регистрация» с анкетой участника, которую нужно заполнить;

• Укажите адрес электронной почты, ваше имя, номер мобильного телефона, подтвердите что вы не робот, кликнув в соответствующее окно. Также поставьте галочку напротив согласия на обработку персональных данных;
• Нажмите на кнопку «Выслать код»;
• В появившееся окно нужно ввести проверочный код, высланный в смс;

• После успешной процедуры подтверждения нажмите кнопку «Зарегистрировать».

• На адрес электронной почты придет письмо с просьбой подтвердить активацию. Также в письме содержится логин и пароль для входа в Личный кабинет.

На втором этапе происходит непосредственно привязка карты к существующему кабинету. Чтобы активизировать карточку нужно:

1. Войти в Личный кабинет на сайте или через мобильное приложение, введя логин и пароль, выданные при регистрации;
2. Введите номер карты и нажмите «Активировать».

Зарегистрировать карту можно также:

• На кассе, прямо в магазине;
• В мобильном приложении;
• Позвонив оператору по номеру 8 800 333 66 00.

Проверить баллы по карте Улыбка радуги

Для проверки баланса бонусного счета можно воспользоваться одним из приведенных способов:

• Личном кабинет;
• Мобильное приложение;
• На кассе.
• По телефону горячей линии 8 800 333 66 00.